Facebook je objavio da će ukupno platiti 52 miliona dolara moderatorima sadržaja koji su oboljeli od PTSP tokom rada za platformu društvenih medija u sklopu preliminarne nagodbe, navodi se u izvještaju.
Kompanija je bila upletena u kontroverzu nakon što je The Verge prošle godine objavio detaljan izvještaj o moderatorima Facebook sadržaja koji se suočavaju sa traumama i razvijanjem PTSP-a te sa ozbiljnim ograničenjima mentalnih resursa.
Kao dio nagodbe, Facebook će moderatorima pružiti više savjetovanja, kao i najmanje 1.000 dolara svim okvalifikovanim trenutnim i bivšim moderatorima sadržaja s dijagnosticiranim PTSP-om ili drugim stanjima, objavljeno je u utorak u vijestima.
Prijavljenih 11.250 moderatora ispunjava uslove za primanje dijela sredstava za izmirenje, a neki mogu dobiti dodatni novac ako su razvili druga pitanja mentalnog zdravlja kao rezultat svog rada za Facebook.
Steve Williams, advokat koji zastupa moderatore sadržaja koji su tužili Facebook, u izjavi je proslavio pregovaračku nagodbu. „Drago nam je što je Facebook sarađivao sa nama kako bi stvorio neviđen program za pomoć ljudima koji obavljaju posao koji je bio nezamisliv čak i prije nekoliko godina“, rekao je za The Verge. „Šteta koja se može pretrpjeti ovim radom je stvarna i velika“, dodao je.
Zaduženi da osiguraju da se svaki post preko platforme društvenih medija pridržava pravila o sadržaju, Facebook moderatori često pregledaju uznemirujuće, grafičke i na drugi način eksplicitne video zapise i fotografije koje su potom prisiljeni da uklone sa web lokacije.
Moderatori zarađuju čak 28.800 dolara u nekim slučajevima, a The Verge je prošle godine izvijestio da su suočeni sa ekstremnim radnim uslovima.
Facebook će takođe usvojiti nove mjere u sklopu nagodbe oko svojih usluga za moderiranje sadržaja, poput pregleda potencijalnih zaposlenika na emocionalnu otpornost i uvođenja proširenih mogućnosti za smanjenje uticaja određenog sadržaja na moderatore koji ga gledaju, poput isključivanja zvuka i pravljenja video zapisa crno bijelim.
Facebook je takođe objavio izjavu nakon što je nagodba objavljena u kojoj su izrazili posvećenost svojim moderatorima.
„Zahvalni smo ljudima koji rade ovaj važan posao kako bi Facebook učinili bezbjednim okruženjem za sve“, saopštila je kompanija. „Mi smo se obavezali da im pružimo dodatnu podršku kroz ovu nagodbu i u budućnosti.“
Yep.
Razbolevaju se od gadosti kojih kace ljudi. Mucenja i ubistva ljudi i zivotinja. Nasa vrsta je mnogo bolesna. Zamislite sad da Marko i Bil ne cenzurisu. To utice na sve.
Ionako nije pucanstvo kako treba vise, ali bez cenzure bi bilo mnogo gore.
To je pakleni posao!
Od sekanja glava, ubijanjem, silovanjima pred kamerom, do ISTINE. Istina je najstrašnija od svega, zato jer može srušiti sistem.
Zamislimo si moderatora, koji pregleda snimak, slaže se sa viđenim a mora izbrisati, jer se to protivi naredbama.
Za ostalo postoji kazneni sistem.
A snimci dolaze u manje od sekunde, zato ih ima desetine hiljada. Samo Facebook, a tu je i YouTube, i drugi….
Pisalo je o tom paklenom poslu, kad su se pobunili moderatori u Berlinu, njih hiljada…
Trebaju im kakvi hakeri ubacit virus da im izbrise kompletnu ‘fb’ platformu trajno…to bi bilo najzdravije za ljude
Kakvi moderatori na FB-u? Ja sam mislio da ne to odavno zamjenila AI