Južnokorejska kompanija je objavila da će povući 2,8 miliona veš-mašina iz prodaje, a nakon više izvještaja o “povredama od udarca” koje uključuju i slomljenu vilicu.
Problem je nastao zbog nebalansiranih bubnjeva u mašini koji se zbog toga mogu otkačiti i izazvati dovoljnu unutrašnju silu koja odvaja druge dijelove mašine i, u nekim slučajevima, iste “lansira” izvan nje.
Korisnici mašina su tužili Samsung u avgustu ove godine navodeći da njihove mašine “eksplodiraju tokom normalne upotrebe“.
Oni korisnici koji posjeduju jedan od 34 modela mašina bi trebalo da kontaktiraju Samsung i zatraže popravku, rabat ili puni povrat novca. U međuvremenu, savjetuju iz Samsunga, korisnici bi morali koristiti manje brzine.